Prazos, Entregas e Retiradas

Entregas

1. Para Vitória da Conquista - BA

• As entregas são realizadas por aplicativos Uber ou 99, com taxa fixa de R$ 9,00.
• Os horários de entrega são:
  • Segunda a sexta: das 8h às 17h
  • Sábado: das 8h às 12h
• É possível agendar horários diferentes entrando em contato pelo WhatsApp.

Como funciona?

1. Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato pelo WhatsApp para confirmar o pedido e organizar a entrega.
2. O motoboy será solicitado via aplicativo, e você receberá:
   • Um link para rastrear o trajeto em tempo real.
   • Um código de entrega, necessário para receber o pedido.

2. Para outras cidades

• Os pedidos são enviados por Correios ou Jadlog, conforme a sua escolha no momento da compra.
• O prazo de entrega dependerá da sua localização e será informado na finalização do pedido.
• Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Atenção:

• Caso a entrega seja em um local de difícil acesso ou risco, entraremos em contato pelo WhatsApp para combinar uma alteração no endereço ou outras opções, garantindo a segurança de quem realizará a entrega.

Prazos

• O prazo de entrega é composto por duas etapas:
  1. Postagem: O pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  2. Transporte: O tempo de entrega depende da modalidade escolhida (Correios, Jadlog ou entrega local).

Rastreio

• Após o envio do pedido, enviaremos um código de rastreamento por e-mail.
• Também é possível consultar o código acessando o pedido na sua conta no site.
• Para entregas em Vitória da Conquista - BA, você receberá o link para acompanhar o trajeto do motoboy em tempo real.
• Dúvidas? Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

Retiradas

Pontos de retirada

1. Dama Lingerie

   • Endereço: Avenida Paramirim, 2768, Bairro Brasil, Vitória da Conquista - BA
   • Horários:
     • Segunda a sexta: 8h às 13h e 14h às 18h
     • Sábado: 9h às 13h

2. Prati

   • Endereço: Avenida Gildásio Cairo, 27, Bairro Senhorinha Cairo (Zabelê), Vitória da Conquista - BA
   • Horários:
     • Segunda a sexta: 8h às 17h

Como funciona?

1. Escolha a opção RETIRADA ao finalizar seu pedido para isenção do frete.
2. Assim que o pagamento for confirmado e o pedido embalado, você será notificada por e-mail de que está pronto para retirada.
3. Entre em contato pelo WhatsApp com seu nome e número do pedido para agendar a retirada.
4. Informe o nome de quem fará a retirada. Se for outra pessoa, registre essa informação nas observações do pedido no site.
5. Caso o pagamento seja feito em dinheiro, informe também a necessidade de troco (ex.: troco para R$100,00).

Contato

Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda?
📱 WhatsApp: (77) 99985-9709
📧 E-mail: [email protected]
Será um prazer falar com você!